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神龙公司首个多品牌快修连锁孵化基地建成 “阳光工匠”全国首家直营店试营业

  • 2017年06月19日 16:27
  • 来源:神龙汽车有限公司

6月15日,集“维修、保养、洗车、美容、钣喷”五大功能于一体的多品牌汽车快修服务“阳光工匠”首家直营店——武汉新民路汽车服务中心(总店)试营业,数十名爱车人士慕名驾到,前来尝鲜。

(图为“阳光工匠”试营业现场)

位于武汉经济开发区的“阳光工匠”全国首家直营店的建成开业,标志着神龙公司积极开拓汽车后市场、主动融入开放共享的出行服务生态圈、建立多品牌汽车快修连锁孵化基地取得阶段性成果。同时也标志着神龙公司构建覆盖全国的“品牌专营、汽车金融、二手车经营、多品牌快修连锁”整车销售及汽车后市场“四大支柱”体系建设,进一步健全完善。

(图为“阳光工匠”技术人员为客户维修保养爱车)

阳光工匠”的由来
  2016年5月,神龙公司在“5A+计划”中明确提出,开展“阳光工匠”品牌连锁维修业务,提供价格更亲民,服务距离更近的多品牌维修保修服务,目标是到2020年规划建设3000家维修点。经过近为期一年的调研论证、流程设计、模式构建、营运管理、品牌形象设计、采购配送、技术人才培训等充分准备,“阳光工匠”汽车快修连锁孵化基地建成开业,该店将为神龙公司探索建立“服务标准化、操作规范化、技术专业化”、“贴近社区、快速灵活、高效便捷、管理完善”、形成可复制、可推广、网络化发展的宝贵经验,提供了重要支撑和孵化基地,为客户带来优质高效、方便快捷的汽车快修服务新选择。
  “阳光工匠”,是神龙公司借助吸收了PSA集团“EURO REPAR CAR SERVICE”连锁维修品牌全球成功经验,强强联手,共同打造的中国汽车服务维修品牌,寓意“让走进‘阳光工匠’网点的每位客户,沐浴阳光,感受养车工匠的贴心服务”。“阳光工匠”将以“源于欧洲的服务体系、值得信赖的专业技术、具有竞争力的备件保障”三大基石支撑,以“真品质、快服务、惠价格”三大优势立足,依托“灵活高效的服务流程、体系完善的零配件供应、汽车主机厂商支持的供货保障”,为客户提供“贴近社区、快速灵活、高效便捷”的品质服务体验。

(图为开业前夕PSA集团专家在现场对养车工匠进行技术指导与培训)

 “阳光工匠” 与品牌专营4S店的关系
  “阳光工匠与品牌专营4S店,如同三甲医院与社区专家门诊、县乡医疗诊所,是相辅相成、互为补充的关系,服务的客户群体与业务范围等各有侧重,目的都是为客户提供更满意、更便捷的出行服务。”武汉阳光工匠汽车服务项目负责人、售后新业务分部主任童成发,接受记者采访时说,阳光工匠,实施独立经营、自负盈亏的管理体制与机制,是适应市场新变化、满足客户新需求的新尝试,也是探索推进连锁经营的试验田。阳光工匠的开业,将对“无技术、无资质、管理混乱”的“三无”马路汽修店带来直接冲击。
  “阳光工匠”,实施开放式共享经营策略,将面向多品牌汽车客户,提供维修、保养、洗车、美容、钣喷等的共享服务,让汽车工匠贴近社区、走进客户,让更多客户分享“阳光工匠”带来的维修养车服务新体验。
  据悉,该店门面600多平米,设有6台维修举升机,两个轮胎服务工位,一个标准烤漆房,两个洗车美容工位,并招聘组建了精干高效的技术服务团队。该店试营业期间,将为到店维修养车客户,提供丰富多样的惊喜优惠酬谢活动。

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